Kwaliteit

Kwaliteit is een moeilijk te vatten term. Wat is “kwaliteit”?

In software gebruik ik een redelijk botte definitie: “Kwaliteit zorgt ervoor dat je volgend jaar nog verder kan met wat je nu bouwt.”

Een goede CTO stelt zich nu volgende vragen:

* Wat is kwaliteit (bij ons)?

* Evolueert ons begrip van kwaliteit naarmate ons bedrijf groeit?

* Hoe garanderen we kwaliteit?

* Hoe meten we kwaliteit?

* Hoe communiceren we welke kwaliteit we verwachten?

Ik ben zeker dat jij je die vragen ook stelde!