Verwachtingen
“Mogen we dat van hem verwachten, Tom?”
De CTO tegenover mij heeft net zijn frustraties geuit over een developer. Hij zou graag hebben dat die iets doet, maar die doet dat maar niet. Mag hij dat van die developer verwachten?
- Goh, dat weet ik niet. Wat ik een belangrijkere vraag vind: weet die developer dat je dat van hem verwacht?
“Eh. Ik ga ervan uit dat dat deel is van zijn job!”
- En wat als hij ervan uitgaat dat dat deel is van jouw job?
——
Rollen en titels in een organisatie zijn ook maar dat: woordjes. Zorg dat het voor iedereen duidelijk is wat verwacht wordt van een rol.
