Requirements

Veel CTOs die een proces uitwerken, beginnen met aan hun "klanten" (de CEO of het salesteam of ...) te vertellen hoe ze requirements moeten aanleveren. Ze maken zelfs een formulier waarin alle vragen staan die de developers zouden kunnen hebben. Elke keer een developer op een nieuwe, onbeantwoorde vraag stuit, wordt die toegevoegd aan het standaard formulier.

Na een tijdje moeten de CEO of het salesteam een hele waslijst van vragen doorworstelen. De helft van de vragen begrijpen ze niet eens. Gefrustreerd gaan ze dan maar terug naar het bureau van de developer en vragen de feature mondeling.

"Requirements gathering" is geen formulier dat je invult. Het is een dialoog. Durf het gesprek aangaan.