“Wat doét een CTO nu eigenlijk?” De CEO tegenover mij vraag zich af of haar CTO zijn job wel naar behoren uitvoert.

En daar stond ik dan met mijn mond vol tanden. Ik weet wat een CTO doet – maar ik krijg het niet in één zin uitgelegd. Wat doét die mens nu eigenlijk? Ik zal eens een poging tot omschrijving wagen.

Het takenpakket van de persoon die de rol van CTO opneemt verschilt van bedrijf tot bedrijf. Veel hangt af van de mensen rondom hem, de geschiedenis, de eigen voorkeuren, …

De taken die CTOs opnemen bevatten vaak:

* het uittekenen van een visie. “Dit is waar we technisch met ons product naartoe willen.”

* het communiceren van die visie naar het softwareteam

* het zorgen voor processen en structuren. “Dit is de manier waarop we werken.”

* communicatie naar mensen buiten het softwareteam. “Dit is waar we nu mee bezig zijn.”

* communicatie van mensen buiten het softwareteam. “Dit is wat onze stakeholders verlangen.”

* zorgen dat de mensen in het softwareteam zich goed voelen - ‘t is te zeggen, zorgen dat de hindernissen worden weggenomen die hen verhinderen goed werk te doen

* te weten komen wat die hindernissen zijn

* praten met klanten, vaak in een pre-sales of account-management situatie

* identificeren van tekorten in het softwareteam. “Welke mensen hebben we nog nodig?”

* hiring van technische mensen

* PR van het bedrijf naar potentiële nieuwe technische mensen toe

* PR van het bedrijf naar de buitenwereld toe

* opstellen en bewaken van budgetten (ja, ook dat moet gebeuren)

* input geven op de roadmap (of soms die roadmap zelf beheren)

Ik heb het gevoel dat ik nog heel wat zaken mis. Wat doe jij nog als CTO in jouw bedrijf?