“Ik ben CTO, dus ik moet me niet verantwoorden voor die technische beslissing!” Jan is duidelijk boos.

De CEO en de CFO kijken vreemd op. Ze wilden begrijpen waarom Jan die beslissing genomen had. Niet omdat ze het een slechte beslissing vonden, maar wel omdat ze de logica niet zagen. Jan heeft altijd loyaal gehandeld en heeft een heel mooi product gebouwd – zonder hem zou het bedrijf niet staan waar het nu staat – maar dit snappen ze even niet. Is het dan zo abnormaal om even om uitleg te vragen?

Zeg eens eerlijk – als pakweg de CMO zou beslissen om een marketingcampagne in Uruguay te starten, zou jij dan niet willen weten waarom?