“Ik praat niet graag met onze Sales manager. Die snapt niet waar het over gaat.” De CTO tegenover me kijkt sip.

– Wat probeer je hem dan uit te leggen?

“Dat het nu echt wel hoog tijd is om onze API meer ReSTful te maken. We hebben te veel state!”

– Vertel je hem dat op die manier?

“Ja natuurlijk. Dat is toch de juiste? Maar hij snapt zelfs het woord ‘API’ niet!”

– Zou je ‘t hem dan kunnen uitleggen?

–––––

Wanneer het op communicatie aankomt, moet jij ervoor zorgen dat de ander jou verstaat. Niet omgekeerd.