Stel je eens voor dat je elke ochtend opnieuw moet nadenken in welke volgorde je je sokken en je schoenen aandoet. Eerst linkersok, dan rechtersok, en dan de schoenen? Of eerst linkersok, dan linkerschoen, en dan de rechtervoet?

De meesten onder ons hebben hier een vast stramien in. Dat bespaart gewoon tijd en energie.

En toch zie ik softwarebedrijven waar nieuwe features elke keer op een andere manier worden aangepakt. Daardoor weet niet iedereen wat er al beslist is over een feature, wat er nog beslist moet worden, wat zij er nog aan moeten doen, wat erna nog moet gebeuren, …

Afspraken maken rond hoe een feature wordt aangepakt bespaart gewoon tijd en energie.

Die verzameling afspraken noemen we “proces”.

Definieer je processen.