Ik fiets graag. Ik fiets graag lange afstanden. Als je mijn afgelegde kilometers zou meten: je zou ervan versteld staan hoeveel kilometers ik afleg op een jaar.

“Wat boeit mij dat?”, hoor ik je vragen, “ik ben hier voor tips voor CTOs!”

Je hebt helemaal gelijk, en dat het punt dat ik vandaag wil maken. Ik ben heel productief in het afleggen van fietskilometers. Maar dat is helemaal niet effectief voor mijn klanten.

Stel dat ik van elke kilometer een user story had gemaakt. Hoe productief zou ik dan wel niet zijn volgens jouw metrics! Mijn velocity zou de pan uitswingen! Maar geen enkel van je klanten zou je er een cent meer voor betalen.

Productiviteit is niet hetzelfde als effectiviteit. Meer nog – als je teveel focus legt op productiviteit, zal je effectiviteit eronder lijden.

(Disclaimer: ik permitteer me hier een dichterlijke vrijheid wat mijn hoeveelheid afgelegde fietskilometers betreft)